Türk Telekom internet veya mobil hattınızı e-Devlet üzerinden veya bayi/çağrı merkeziyle iptal etmenin adım adım yolu.
⏱ 5-10 dakika (e-Devlet)💰 Taahhüt süresi dolmadan iptalde cayma bedeli uygulanabilir.🏛 e-Devlet sorgulama e-Devlet üzerinden iptal (önerilen, en hızlı)
- e-Devlet Abonelik Fesih Başvurusu sayfasına girin.
- Operatör listesinden Türk Telekom'u seçip fesih başvurunuzu oluşturun.
- Başvuru onaylandıktan sonra size SMS/e-posta ile teyit gelir.
Alternatif: 444 ile çağrı merkezi veya bayi
- 444 1 444'ü arayıp müşteri temsilcisinden abonelik iptali talep edebilirsiniz.
- En yakın Türk Telekom bayisine kimliğinizle giderek de fesih işlemi yaptırabilirsiniz.
Bilmeniz gerekenler
- İnternet aboneliğinde modeminizi iptalden sonra en yakın bayiye teslim etmezseniz cihaz bedeli yansıtılabilir.
- Taahhütlü paketlerde süre bitmeden iptalde cayma bedeli çıkabilir; e-Devlet ekranı bunu önceden gösterir.
Sık sorulan sorular
Türk Telekom'u e-Devlet'ten iptal etmek ücretsiz mi?+
Evet, e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmanın kendisi ücretsizdir; yalnızca taahhüt süresi dolmadıysa operatörün cayma bedeli olabilir.
Modemi iade etmezsem ne olur?+
Kiralık modemi süresi içinde bayiye teslim etmezseniz fatura üzerinden cihaz bedeli yansıtılabilir.
Mobil hat ile internet aboneliğini aynı anda mı iptal etmeliyim?+
Hayır, ayrı hizmetlerdir; e-Devlet ekranında hangisini iptal ettiğinizi ayrıca seçersiniz.
Bir daha unutma 👇
Aboneliklerini ücretsiz takip aracımıza ekle; yenilenmeden 3 gün önce e-postayla hatırlatalım.
Abonelik Takibini Başlat