Web üzerinden (önerilen)
- hbomax.com adresine gidin ve oturum açın.
- Profil simgesi → Hesap (veya Abonelik) bölümüne girin.
- Aboneliği iptal et düğmesine tıklayın.
- Sebep seçip İptali onayla deyin; e-postanıza onay gelir.
Mağaza abonelikleri
- App Store: Ayarlar → Adınız → Abonelikler → HBO Max → Aboneliği İptal Et.
- Google Play: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → HBO Max → İptal.
BluTV'den geçen hesaplar
Eski BluTV aboneliğiniz HBO Max'e taşındıysa iptal işlemi artık hbomax.com üzerinden yapılır. Hesap sayfasında ödeme kaynağınız (web, App Store, Google Play) yazar; iptal o kanaldan yapılır.
Bilmeniz gerekenler
- İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; o güne kadar izlemeye devam edersiniz.
- Kalan günler için iade yapılmaz.
Yurt dışı / Apple ID-Google Play üzerinden açılan üyelikler
Türkiye lansmanından önce VPN veya yurt dışı Apple ID/Google Play hesabıyla HBO Max'e (veya eski Max markasıyla) abone olduysanız, iptal işlemi kayıt olduğunuz mağazanın bölgesi üzerinden yapılır: Apple ID'nizin ülke ayarını değiştirmeden ilgili App Store/Google Play hesabının abonelikler ekranına girip oradan iptal etmeniz gerekir. hbomax.com üzerinden Türkiye hesabıyla giriş yaparsanız bu tür yurt dışı kaynaklı abonelik görünmeyebilir.